[分享]三坐标用户如何与三坐标厂家就故障问题进行有效沟通 [复制链接]

作为现代化测量手段中最重要的检测设备，三坐标 在整个生产流程所起到的作用非常重要。在日常设备运行过程中，三坐标难免会出现或大或小的问题，那么在出现问题时，如何有效的与三坐标 厂家沟通从而高效解决，将直接对生产进度产生影响。因此，为了让三坐标厂家更清晰的了解问题详情，以便有针对性的提供解决方案，三坐标用户应从以下提供以下几方面信息：
    1、设备型号：不同型号，结构设计特点会有所差别；
    2、使用年限：使用年限的不同，对零部件损耗不同；
    3、问题描述：对问题出现的整个过程进行详细描述，包括工件情况、软件情况、硬件情况、操作人员造作流程等；
    4、异常情况：指在问题出现前，短暂性、临时性出现的非正常现象；
    只有将问题情况真实、清晰的向三坐标 厂家进行反馈，才能按照实际问题提出解决方案，指导用户或派遣专业技术人员迅速、高效解决问题，保证设备使用方的生产进度。

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