成立如何提高生产部的品质意识的讨论组 [复制链接]

如何提高生产部的品质意识（讨论组）

  在工厂，如何能使产品做得更出色的品质，不紧紧是品质部门的问题，技术部与销售部等部门的问题，每个部门都应该有良好的品质意识。才能使自己的品质更胜一筹。但此问题出现最多摩擦的部门可说是品质部与生产部之间，要知道无论品质部有如何好的员工，人才，方案，但最终的执行部门还是生产部多。然而，往往生产部的出发点就决定着执行结果，他们是以生产出有一定数量的产品就可以了的思想，品质是你们品质部的事，了了，你的品质就这样还能上前走吗？这问题我相信所有工厂都会遇到。所以在这里我们想组织一强有力的专家队伍讨论如何沟通解决的讨论组。希望对各位有着更好的发挥空间和学习机会！多谢大家的加入 ！

各位朋友！我想大家就此主题可要多多发表呀！

“他们是以生产出有一定数量的产品就可以了的思想，品质是你们品质部的事，了了，你的品质就这样还能上前走吗？这问题我相信所有工厂都会遇到。”

----生產部有這種想法的我相信隻是少數甚至極少數的公司存在。如果有做過生產部門的經歷，我相信你可能會看到他們對品質方面的培訓和重視不亞於其他所有部門（包括QA部），之所以造成這種局面，一可能是管理人員推托的一種借口；二任何質量上的問題永遠不會得到根本控制，更不會在通過一些意識培訓就能控制的地步；三因為社會分工原因，做生產的一定是相對素質最低的一群群體，需要給他們時間和充分的支持才能有限度的控制在一個合理的水平。
  但對這個命題---“提高生產部人員的品質意識”本人深表讚同！

很多做品质的人员都对生产部存有偏见,认为他们不注重品质!

其实不是这样的,就象楼上所说,作业过程中完全不产生失误是不可能的!

另外,品质部门仅仅追求的是品质,而生产部门不仅要考虑到品质,还要兼顾

效率,有时品质人员为一些在后序工程中能检出的少量不良制定对策,又是

要下工序确认,又是要投入前检查的,浪费多少时间,影响了生产进度!又不是

有效的对策!

要说生产部门品质意识低,其实品质部门也应该检讨一下自己的成本意识和自己制定的对策是否有效!

重要的是看领导怎么做，他们有强烈的质量意识的话就好做了那我们推行起来阻力就小多了。一线员工质量意识是要经过培养的。有条件可以经常培训

同意4楼的说法，一线员工的品质意识是要靠培训出来的，有机会应该增加这种培训，提高人员品质意识，至于管理人员来讲，都希望品质能做的好一点，主要是立场不同，生产部门要考虑效率，产量，当然质量也是在这个基础上来考虑的，而品质部主要是考虑质量问题了，所以只是想通过什么会议来解决品质问题的话，如果这个质量間题不大的话，别的部门一起来参加专门的质量会议肯定会抱着这样的事不关已的态度，这种会议最好还是自己部门先讨论一下，有了具体的解决方法后，再在公司会议上提出来进行解决。

说得很有道理,深有同感!

生産部的人真得沒有品質意識嗎？這個答案是否定的.
但是如何從各方面去提升品質呢:
    1.利用好SOP即標准作業.讓産線員工了解SOP的真髓所在,很多廠的SOP都是擺設.都是靠領班的經驗來指導員工作業.並且要讓員工讀懂SOP,我贊成的作法是每次換機種前或工位前都需看三分鍾的SOP.讓其熟記.
    2.推行流程卡作業.讓做此工站的作業員實行簽名並落實品質事故責任制度.
    3.利用品質宣傳欄,但不要只懸挂一些太抽象的東西.如管制圖.報表.因為員工不是有心他就不會去了解這些東西.相反,如果是品質獎懲及操作不良圖片會更讓他們更感興趣.
    4.推行統計制程,現在的大部分公司對這個都流於形式.報表的真正作用是必須體現持續改善,並不是來應付了事.利用好數據,向高層反映現有狀況.及提出你的建議.因為高層不想看到只有一堆數字卻沒有對策來解決問題.
    5.PE.ME.QE.IE需對産品的生産進行跟蹤,因為很多異常改善對策都是産線作業克服或加強檢查這樣的廢話.應該對員工的作業強度及難度方面去考慮是否能改善治具,調整工位等方面來考量.
    6.每天生産品質的早會及周會.很多工廠這種會都是太極高手的舞台.因為他們都不能承認自身的錯誤,又豈會去執行改善呢.所以,開品質會時須制定強硬的措施.這個需靠制度化來執行.
相信一個工廠如果真能從上述幾方面來執行,品質肯定有較明顯的改觀.試想有幾個廠能做到這一點.衰乎哉~~~

7楼很有经验，我司是推行“3确定原则”即“确定其上道工序的作业质量，确定本道工序的作业质量，确定交付给下道工序产品的作业质量”自己的下道工序当成自己服务的客户，培养员工的服务意识，建议质量奖惩制度，将质量责任落实到每一个员工。

品质其实是个很宽的范畴，从消费者和生产企业的角度看是完全不同的，站在生产企业的角度看，合格的产品就是符合市场和消费者的要求，很大情况下，我们的生产企业不可能做到100％的完美的产品，小的缺陷也可以通过服务弥补，对于新产品也许市场才是重要的，对于一般产品将产品控制一定的合格率，保证产品的生产最大效益才是关键，不计成本的品质是不太现实的，做品质的，在一定场合下必须从成本效益，和公司的最大利益的角度去考虑问题，这样才能最有效地的控制品质，当然，品质意识也很重要，不过这是个长期积累的过程，无法短期内达到，必要的品质教育是必须的，但我是反对奖罚制度的，奖励是可以的，处罚，我觉得只有是可以原谅的错误就没有必要处罚，给员工改错的机会，往往能起到更好的作用，毕竟谁都可能犯错，能改同样是好同志。

其實,處罰只是一種手段,並不是我們的終極目的.沒有哪個工廠是靠罰款來賺錢的.
在工廠裏面是沒有可以原諒的錯誤,為什麽這麽說呢.
如果一個人犯錯能原諒,那百人,千人.而且越往上走,錯誤的損失就越大.工廠那不就是要倒閉?
關鍵在於處罰要適度,需按理/法/情這三個順序來考慮.員工出錯,管理人員有不可推脫的責任,所以管理人員在員工犯錯後需好好檢討一下自己是不是有哪些方面做得不到位.
  優秀的員工我們可以采取獎勵措施,包括從前犯錯的員工.只要其做得優秀就可以獎勵.這就是績效考核.