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曹用信
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#7楼说:
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就我過去常問做DOE的同事就是 如果很多不明確的因子不列入, 同時又 加上一些"可能"的因子, 那這個 DOE 的結論的 confidence level 是 多少?, 90%, 70%還是50%或甚至更低 另外DOE的結論是不是就是我要"執行" 的數據, 如果是但如果低於50% 就表示 我如果用DOE 結論的參數, 有"可能" 有50%以上的機率會有問題, 如果真的 出了問題, "後果" 該如何"收攤", 甚致 產品出了可靠度的問題, 我能跟老闆或 客戶說因為我用的DOE出了錯, 這個時候 有問題的產品可能已經"堆積如山"甚至要 "召囘", 這樣的損失可能很少, 但說的嚴重 一點也可能是天文數字 但是負責DOE的同事也會告訴我說 多做幾次就可以把confidence level 提高, 不過我又面臨另一個問題, 為了 取得DOE可以計算的數據, 許多參數 要變動, 而且要"多做幾次", 同時還要有 足夠的SAMPLE SIZE, 因此造成困擾 因為生產線是在量產, 我們常說不能 拿R/d當實驗室, 也很難把生產線停下來 當DOE的實驗室, 每天被量產效率壓得 喘不過氣來, 加上經常來個"ECN"或"ECO" DOE是否要重做? 及機種轉換, 加上 原/材料的變數等, 不過當然這也可能是 "雞"與"蛋"哪個優先的問題 這是我以前帶生產線的時候所碰到的 實際問題, 不過還好最後達成"共識" 就是 你"做"你的DOE, 我做我的生產, DOE要的 數據就依照生產當時所設定, "計算"出來 後經"改良"一下, 交差了事, 客戶能接受 就"皆大歡喜"(其實很多客戶自己也搞不清楚), 這麼做雖然"很不負責"但是也很難解釋, 雖然 這些話似乎不應該出自我這個"號稱有一點經驗" 的人之口, 但是現實上甚至包括ISO標準都有許多 "流於形式"(我不敢說造假)只是大家"心照不宣" 而已, 雖然不鼓勵"造假"但是有些時候碰到某些 整天不論大小事只看DOE的外國客戶, 也實在是... 不過畢竟是客戶也沒辦法, 所以 願意做或能做DOE的當然儘可能做, 如果沒辦法 那就只好...(不過別說是我說的 呵呵), "只要能確實解決問題都是好辦法" 同時我想這可能也是DOE 在一些地方除非客戶 要求, 也未必在所有環節"全面實施"的原因之一 是以上個人的一點經驗及看法不一定對, 也或許 不同的地方也有不同的做法, 因此僅供大家參考
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