原帖由3楼楼主 dupeishen 于2007-07-14 15:19发表
激励优于惩罚的道理并不复杂，但实施起来并不那么容易。直至现在，一些民营企业(尤其是中小企业)的老板仍然改变不了对惩罚的崇拜。愿意雇监工，对工人规定各种惩罚条款，但却舍不得给工人增加工资。这样的老板可以称为“当代周扒皮”，永远只能是苦苦经营的小老板。
   
在一个企业内，人的素质、能力有差别，在层层负责制的管理中，难免会有人触犯制度，如果一切按照章程行事，则很多工作都很难执行下去，如果不依制度办事，则企业的规章制度形同虚设。因而，在企业实际中，制度需要有一点点人性，即“弹性管理”。比如某人因某种原因需要罚款100—200元，首先得弄清楚其是有意触犯，还是无意的，性质明确了，再视情节严重而定，这样就能让人心服口服。

动听的道德说教和严厉的惩罚，都不如绩效评分考核机制。按着这个思路去设计制度，世界就会更美好。

原帖由5楼楼主 cqhxf 于2007-07-14 16:01发表
谢谢smt9527和忧郁王子的精彩发言，让我进一步了解和学习到管理的精华，看来这次抛砖引玉起到了非常好的效果。