[求助]DEK265报警,求救各位DX指点迷津 [复制链接]

最近本公司一台DEK265开机至初始化界面时报cannot initialize nextmove E5 card software is unable to proceed,求救各位DX帮忙指点下是什么地方出了问题,应怎样去解决,

是nextmove ES,不是E5
告诉我你是什么机器，看报错不是通常所说的DEK 265，应该是intinctive系列的新机器(看下机器后面的机器铭牌啊)
怎么检查，你软件什么版本啊，你在Xp下能不能看到一个disgo的可移动磁盘盘符啊？
看不到的话，检查USB回路至机器前面有个铆钉铆的终端(在里面的东东叫persistent memory device,如果你的机器有这个东东的话，建议把它撬下来，直接插在电脑后面的USB接口上)
如果没有，或实在看不到也没关系，那重装930B12版本以上软件，而且载入最新的machinekey.dat和stdfeat.dat就行了(因为后期的机器都不用那PMD了,原来的机器，通过升级也可以不用它)
不过好像你的软件版本不高，不然一般不会报这个错
另外一个，可以看下nextmove ES卡，在M37里最后一张

求各位下次别用DEK 265来迷惑人啊，DEK 265是一个平台范称，有265GS,265GSX,265LT，有265 horizon,265 ELA,265 infinity等等。
麻烦各位看下机器后面的铭牌

不好意思，我司的DEK是265ELA，奇怪的是有时开着让它等一段时间就可以了，有时狂的重新启动也OK了，
至于nextmove ES卡最后一张也拆下来看过一切正常，

原帖由3楼楼主 se012 于2007-10-18 02:19发表
不好意思，我司的DEK是265ELA，奇怪的是有时开着让它等一段时间就可以了，有时狂的重新启动也OK了，
至于nextmove ES卡最后一张也拆下来看过一切正常，

ELA 还是ELAi?

肯定是710系列的机器了，如此报错应当是M36里面的X4卡检测出错了

原帖由5楼楼主 allenliu 于2007-10-18 08:58发表
肯定是710系列的机器了，如此报错应当是M36里面的X4卡检测出错了

看看什么时候楼主先把机器型号说对

原帖由2楼楼主 erniewu 于2007-10-17 23:37发表
求各位下次别用DEK 265来迷惑人啊，DEK 265是一个平台范称，有265GS,265GSX,265LT，有265 horizon,265 ELA,265 infinity等等。
麻烦各位看下机器后面的铭牌

顶,是的啊,好多人不知道型号的,楼主你的机器到底是什么型号啊?
从你的描述中,已经知道你的型号,可是你自己弄不清楚你的机器是什么型号的!

原帖由1楼楼主 erniewu 于2007-10-17 23:26发表
是nextmove ES,不是E5
告诉我你是什么机器，看报错不是通常所说的DEK 265，应该是intinctive系列的新机器(看下机器后面的机器铭牌啊)
怎么检查，你软件什么版本啊，你在Xp下能不能看到一个disgo的可移动磁盘盘符啊？
看不到的话，检查USB回路至机器前面有个铆钉铆的终端(一般上面有机器序列号)
实在看不到也没关系，那重装930B12版本以上软件，而且载入最新的machinekey.dat和stdfeat.dat就行了(因为后期的机器都不用那玩样了,原来的机器，通过升级也可以不用它)
.......

那重装930B12版本以上软件，而且载入最新的machinekey.dat和stdfeat.dat就行了
是软件方面的因素
硬件方面的因素,你看一下,第五张卡上的LED七段数码管,上面显示的数字是多少?正常初始化成功应该是个"1";如果初始化失败的话显示的是"-."(注意带个点的).
如果初始化实败,可以重装系统及DEK软件(08SP05930B12以上)试一下,不行的话,喊DEK工程师吧!

各位大虾不好意思机器上的铭牌有点模糊不清,问其它同事才知道是ELAi,8楼说的我也看过第五张卡上的LED七段数码管,多启动几次运气好的话初始化成功显示的数字是1,倒霉那就是没得说了老是初始化失败,显示的数字是"-."
如硬件有问题应该有时就不会初始化成功 ,这段时间老是出现这个问题,严重影响生产工,郁闷啊 ,
DX们多指点下啊,感激不尽

原帖由9楼楼主 se012 于2007-10-19 00:52发表
各位大虾不好意思机器上的铭牌有点模糊不清,问其它同事才知道是ELAi,8楼说的我也看过第五张卡上的LED七段数码管,多启动几次运气好的话初始化成功显示的数字是1,倒霉那就是没得说了老是初始化失败,显示的数字是"-."
如硬件有问题应该有时就不会初始化成功 ,这段时间老是出现这个问题,严重影响生产工,郁闷啊 ,
DX们多指点下啊,感激不尽

1,有重装XP系统试过(最好FORMAT DISK后再装)吗?
2,有把DEK软件升级到08SP05(930B12)以上再试吗?
3,以上都做过,检查那张卡的USB线到PC上的是否有松动?
4,就一台机器吗?把第五张卡NEXTMOVE ES跟其它机器对调一下!
有问题我们已经提供给你方案了,你做的结果怎么样呢?

呵呵 機器型號傻傻分不清楚 檢查一下是不是因線路接觸不良的關係