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离线yueyuan

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2004-06-19

我们的印刷机显示问题：please reinstall the hardware (machine) keycode or contact your local dek customer support
型号是ELA

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离线eastar510

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只看该作者沙发发表于: 2004-06-19

你所安装的软件版本与机器本身不相符.所以出现此提示.还有就是machine controller里的KEY不正确.

离线asea

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只看该作者藤椅发表于: 2004-06-20

1樓的問題是重新軟體後出現的？還是在生產中出現的？還是重裝軟件過一段時間後出現的？出現這個問題之前你做過哪些動作？這個問題應該是裝軟件時造成的，將系統重裝一下就會好的。

离线tanktian

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注册: 2004-05-06

只看该作者板凳发表于: 2004-07-01

在DEK 新出厂的产品中,因为版本的上升和补丁的升级,只要是在07 SP05以下都不考虑软件的,如超过了此版本,就必须是原来机器配套的软件才能安装,否则就会因机器配置出问题的. 在 START\PROGRAMM中有一个Machine Key可以控制.
如你没有原版的软件,可以只须安装Advance那张CD ,千万别安装补丁软件.对了,ELA 机器,过了保修期吗?如果过了,它的原装软件是不会有这么高的版本的,你不会是安装了其它软件吧.

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