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SMT之家论坛 -> 企业管理专栏 -> 年薪20万，某公司（400人）招聘总经理的真实笔试题
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标题: 年薪20万，某公司（400人）招聘总经理的真实笔试题 << QQ 百度 雅虎 Google 新浪 IE + 打印 >>
中国客家
No.: 339298 帅哥 查找更多中国客家发起的主题

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#10楼说:

如何征服老板,如何让老板心服,如何管理, 重结果也中过程,关键能否得人心


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  2008-07-12 12:23
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李亚
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#11楼说:

看来我现在拿不到20W是有原因的
面对这样的试题只有一个字:汗


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初出茅庐,来此请教!
  2008-07-12 15:06
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夜航船
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#12楼说: 回复11楼 李亚 的帖子

jz_bfgf兄

可否发表一下有关销售方面问题得高见啊？
期待中＝＝＝＝＝＝


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  2008-07-22 16:35
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pblgy
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#13楼说:

听君一席话,胜读十年书,受益非浅啊!


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  2008-08-04 21:13
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hamfaye
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#14楼说:

jz_bfgf 所回答的问题分析都很到位 敬佩！我自己的回答只有他的2/3效果


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  2008-08-24 01:41
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hamfaye
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#15楼说:

比较中意睇呢方面0既案例分析 顶多几下野先！


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  2008-08-24 01:41
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jz_bfgf
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#16楼说: Re:回复11楼 李亚 的帖子

13. 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？
回答：既是一个新的订单，又是一个统一货运渠道的机会。
顾客是上帝，指派公司销售部协助成都客户处理，督促广州物流公司支付赔偿款到客户帐户，以减少货运环节以保证货物安全为由，交17件货深圳货运站托运，事后说服客户使用公司统一承运商。
如让广州物流公司支付赔偿款到公司抵货款，应取得客户的授权书，避免法律纠纷。
赔偿金额处决于客户与物流公司的运输合同（托运单），如保价按保价金额赔偿，如未保价，只能按物流公司的规则索赔，一般为运费的若干倍。
　　
14. 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。
回答：在上海选择两家物流公司，竞争性地分配业务。华东市场潜力巨大，应逐渐将办事处扩展成配送中心。
　　
15. 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？
回答：分格装车，即里中外各放一家货物，为此多支出的装货费用三家平摊。如果一定要采用上中下的装货模式，应按单位体积货物重量最大的放在最下面为原则，也即上层化妆品，中层影碟机、下层手表。
　　
16. 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？
回答：三种方式比较费用，汽运最低，但比较速度汽运最慢，但因为有收货地点机动的天然优势，可与客户协商直接将货物送至展销会，省去其转运的麻烦，达到双赢。
　　
17. 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂oem两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其oem产品；是否接洽这两笔业务？
回答：首先要看是否有富余产能满足客户要求，如有考虑接洽这两笔业务，但应注意，尤其是后者，是否与本公司产品形成市场竞争，如有应适当提高价格或达成区域销售协议。
　　
18. 2002年底，本公司接到JAPAN一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。JAPAN从2003年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；JAPAN客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交JAPAN客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？
回答：① 与JAPAN客户协商。生产合同在先，之后增加的额外费用日方应承担，本着长期合作的原则，也应分摊认证费用。
② 与电源厂家协商。有两种方案供电源厂家选择：a. 电源厂家无需支付认证费用，但其通过认证后，若对其它客户使用此项认证，收取高额费用。b. 电源厂家分摊认证费用，也可随订单量分期支付。
　　
19. 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？
回答：照题意分析，合同终续未与销售业绩挂钩，应在新的代销合同中予以弥补。与成都原经销商协商，是否有有效的措施保证在期限类提高业绩。如无，给予适当的经济补偿以提前终止合同，但这笔费用转嫁到新经销商。
　　
20. 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？
回答：网络销售和渠道销售，会造成网商和渠商的地理经营范围冲突，网商的价格优势会给渠商的经营带来压力。好的办法是，网商和渠商都应将订单信息反馈到总公司，双方之间也可共享，由公司统一安排配送。网商订单通过渠商交付到客户手中，但应适当返利给渠商，总之双方应共同开发市场，而不是恶性竞争。
　　
21. 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？
回答：降价是下下之策，因为降价是竞争对手最容易模仿的行为，最终导致两败俱伤。公司需要的是对手不容易模仿的核心竞争力。但具体是哪些项目呢？并不仅仅是高质量、多功能，同精益生产所倡导的理念一样，我们需要把视线投向目标市场的客户群体，识别他们运营中的浪费，在不降低我们利润的前提下帮助他们减少浪费增加利润。举例，缩短从客户订货到收货的时间是一个有挑战性的指标，它考验了企业从生产到营销的整体能力，但却有利于客户降低资金占用和过量库存带来的损耗。依托这种实力，我们可以实施类以下促销策略：两个月量的订单单价低于两周量订单单价，这是行规。但若客户订购两个月产品量，仅需要每两周接受一次送货，就可以在第一次收货后随时取消剩余订单，不需要任何罚金。这对相当多类型的客户都会有吸引力，但却不容易被对手抄袭。
　　
22. 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？
回答：进行市场划分，避免销售产品雷同。

　　
23. 某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。
只说一下思路：分析招标书，比较已方产品和竞争产品的优劣势，了解对方负责人有针对性公关和改善，制订一份好的投标书……
　　
24. 新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议？
回答：“商品到岸后一年内产品包换，每三个月集中退换一次，退换货物产生的一切费用由我公司承担。退换产品不能与货款抵销。”
  三月包换改成一年包换，可增加代理商的竞争能力，但集中退换减小了公司退换费用，却因为增加了代理商的资金占用，促使其尽量避免退换产生。
　　
附加题：
　　
在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？
有一个回答很有个性：辞职，选择一个”全盘西化“的现代型企业。生命属于我们只有一次，我没有理由浪费在政治变革中。我只是想成为一个职业经理，不是政客！


[ 此贴被jz_bfgf在2008-08-26 01:24重新编辑 ]


※ 本文为 jz_bfgf 个人意见，不代表SMTHome.Net立场 ※
  2008-08-25 17:36
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