我们的印刷机是凯格的G5全自动的,今天开机后归零正常,但对完钢网后PCB就被卡住了,平台下降却未松板。件板撬下,再次归零导轨就不动了,归零完成显示在-4.755mm不在原点,其他的正常。咨询了售后并在其电话指导下进行了:手动推导轨至零点,归零后是零点了,调节导轨宽度也对,但再次归零导轨就有不动了。重新插拔了一下工控机内的四块板卡,把导轨调宽驱动板卡跟平台Y1走驱动板卡对调,都没有效果。现在机器的表现就是,归零导轨不动,不管导轨在哪里,归零后的数值基本维持在-4.748-——-4.755mm.打开制程输入宽度如150mm,机器会以当前的位置为原点开始计算所以调出的宽度也不对,但当再次输入宽度280mm时导轨原地不动却不会调宽。请问一下哪位老师懂啊?售后解决不了,说是有空来一下,但不知道什么时候。