1.准备
没有准备就是在准备失败,没有计划就是计划倒闭
(1)精神上的准备
我即将要售卖的产品都是最好的!
我相信精选速购!
我的顾客都很乐意成为创客!
我相信我能提供最好的服务!
我相信我可以帮助我的顾客选择最好的产品!
(2)知识上的准备
你的产品能提供给顾客哪10大好处?
你的产品到底为什么值这个价?
2. 撩客户
客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
和客户交流,就像撩汉,你明着追,汉子不稀罕;你暗着撩他,往往事半功倍。
所谓“撩”,不是说“我喜欢你”,我就一定要大声说出来。
而是“我喜欢你”,我想去试着了解你。
了解你的生活作息,几点上班,几点吃早餐,几点睡觉;了解你的喜好,看什么电影,喜欢吃什么;了解你的经济状况,消费偏向;了解你的交际圈子....
所有成交都从了解开始!微信加了这么多好友,你没有想要了解别人的心,别人更不愿意了解你
了解顾客是关键!
3.化主动为被动!
“撩”不是主动,是被动。是一种让客户感觉到“我对你了如指掌我知道你对我的产品的需求欲望我会洋洋洒洒介绍产品优势一个小时但我就是不会主动要求你买“。
直到目标客户开口问“你这个卖多少钱?”
你就赢了
【前提是产品优势要描述好,让顾客产生购买欲】
你有什么牛逼的都炫出来。
越有钱的客户,就像白马王子,走到哪里,哪里就有姑娘追着跑。
现在信息爆炸时代,满天广告,客户怎么能注意到你的产品,你有的别人都有,那你就说别人没有的。
【炫技不能一次性炫完,选择最强优势详细炫技】
一次性全都说了吗?不用,就说一两个,详细地 全面地 生动地描述。让别人明白这个东西多么不一样。如果一次性全说了,对方只会觉得,你就吹牛逼吧,我不信!但是一点点慢慢说,逐步了解对方就会知道,真的太厉害了!
5.专业
顾客喜欢的正好是你擅长的。
换句话来说,得做到专业。
很多人讨厌在逛街的时候遇到叫卖销售,因为他们太暴力直接,一直在叫卖,什么东西多少钱,你必须买这个东西!这种叫卖式硬性推销,会让人反感。而如果专业的不同,至少你有个标签贴在你身上,叫“专家”。
6. 顾客见证
万人购买,万人称赞!
总有的顾客喜欢犹豫,对产品有好感,但是没有下定决心买。这个时候就可以使用顾客见证法。担心产品不够好?可以看看别人怎么说!
7. 强大背景
名人代言,明星信赖
广告宣传,显示实力
8. 宠物法
当你路过宠物店,看到宠物很可爱,老板会把宠物给你抱着,你就再也不想松手了。
同样的,买汽车可以试驾驶,开会员可以7天免费试用,而当你试了,就不愿意放手了。
9. 对比法
把纸对折,在左边列出购买你的产品的理由(正面),在右边列出不够买的理由(负面)。最终你会发现,一定是正面对于负面!而当你遇到顾客问题时,就可按照内容直接回答正面的结果!
产品价格高?但是效果好啊!
产品发货慢?太多人抢啊!
产品刮码?但是价格便宜啊!
10. 拜师学艺法
在你费尽口舌使出各种方法都无效!眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题。不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。