[社区公告]关于最近部分运营商网络无法访问HOME的解决办法 [复制链接]

近日不断有来自南方部分地区电信网络的HOME会员上报无法访问HOME，经查技术核查本地机房线路未作任何调整，远程查看受影响的会员的电信网络DNS无法正确解析到HOME服务器，且无法访问HOME的电信网络都集中在深圳地区，估计是深圳电信运营商在调整什么网络策略导致，几时恢复尚不得可知。

为了保障大家的访问，这里提供给广大会员一个一劳永逸的解决办法：设置公共DNS来避免电信运营商的错误解析或者劫持！

受没受到这次影响的会员都可以设置一下，以下是简单步骤，看得懂的可以花一分钟直接设置一下：

1、设置本机或者路由器DNS，不自动获取运营商DNS，改用公共DNS服务器

　  首选DNS设为：119.29.29.29（荐:腾讯DNSPOD公共DNS提供速度保障）
　  备用DNS设为：114.114.114.114（114公共DNS提供）

2、CMD下运行这个命令行刷新本地缓存：ipconfig /flushdns

3、重启浏览器重试，不行再重启电脑试下



以上步骤的详细版本：

电脑设置：

1、点击任务栏上的网络图标，打开 “网络和共享中心” 或 “网络连接”

2、在左侧导航栏找到 “更改适配器设置” 选项，点击进入

3、选择你要设置DNS的网络，然后右击图标，选择 “属性”

4、在网络连接属性面板中“网络”选项下，选中 “Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”，然后点击下面的 “属性”

5、在属性面板中，切换到常规选项下，勾选使用下面的DNS服务器地址，
　  输入DNS地址119.29.29.29和114.114.114.114，然后点击确定按钮，设置完成

图片:1.jpg

6、按住键盘WIN+R组合键，打开运行窗口，输入“CMD”命令弹出命令行窗口，输入：ipconfig /flushdns（此命令用来刷新本地缓存）

图片:flushdns.jpg

7、重启浏览器重试，不行再重启电脑试下

更多帮助链接：
1、电脑如何设置公共DNS？
2、如何刷新本地的DNS缓存？


手机设置：

安卓系统

第一步：打开手机设置，找到“无线网络或WIFI”点开

第二步，找到你当前运用的WIFI，长按选择静态IP(有些手机可能是点击或者选择高级选项)

第三步，看到DNS1，DNS2没，这就是我们要修改的地方。

此处把DNS1以及DNS2分别修改为119.29.29.29和114.114.114.114

第四步，点击保存，然后重新连接一下WIFI


苹果iOS系统

苹果iOS系统的修改区别不大，简单说一下即可。

在无线局域网里找到你用的wifi，点击后面的【i】

找到IP栏下的DNS，点击进入编辑界面，填写合适的DNS

(如119.29.29.29或114.114.114.114)

更多帮助链接：
1、手机如何设置公共DNS？
2、安卓手机如何设置公共DNS
3、苹果手机如何设置公共DNS