[分享]分享SPC、6Sigma、QC七大手法讲义 [复制链接]

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当质量改进工作中出现难以解决的辣手问题时，为了调动多方面的能动性以开拓思维、激发灵感，因而采用头脑风暴法。此法通常以自由轻松、不拘形式的会议方式进行，在会上与会者可以畅所欲言，而无须做解释和辩论。每一位发言者的意见都会得到记录，，都可能是引发或驱动解决问题的动力。应用头脑风暴法通常须注意如下几点：
1、    使用时机：质量改进中存在解决不了的难题；
2、    使用形式：会议的形式；
3、    会议场合：僻静的一般场所，最好有可乐；
4、    参加人员：与问题关联的各部门业务尖子；
5、    主持人员：质量工程师，应注意引导使话题不要偏离太远，但最好不要武断。
6、    记录人员：记录所以的意见看法、思想和建议。
7、    发言人员；畅所欲言，但不评论和追问别人的观点。
8、    会议过程：无规定程序，与会者知无不言，言无不尽。
9、    总结：由主持人员归纳记录内容，实施汇总，寻找方法

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1、 使用时机：质量改进中存在解决不了的难题；2、 使用形式：会议的形式；3、 会议场合：僻静的一般场所，最好有可乐；4、 参加人员：与问题关联的各部门业务尖子；5、 主持人员：质量工程师，应注意引导使话题不要偏离太远，但最好不要武断。6、 记录人员：记录所以的意见看法、思想和建议。7、 发言人员；畅所欲言，但不评论和追问别人的观点。8、 会议过程：无规定程序，与会者知无不言，言无不尽。9、 总结：由主持人员归纳记录内容，实施汇总，寻找方法.

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