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[讨论]相邻两个位置客户丝印图印反导致贴错 [复制链接]

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离线youxin
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2010-09-12
1.
如图上下两个位置客户丝印印反,并无ECN 或口头告知我司  ,批量做完出货客户测试不过,发现问题,投诉我司,说这个按坐标贴片,为啥发现不了?要求我司返工    判定首件  丝印图   PCB位号图 见上图     请问高位大佬 你们有何看法


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离线xiao.cheng11
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2011-12-03
只看该作者 沙发  发表于: 09-11
格局,优质客户量不大,就当帮客户解决。有时吃点亏是福
离线勒布朗
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2010-08-25
只看该作者 藤椅  发表于: 09-11
坐标是客户提供的的吗?坐标对不对呢?
在线lidongshu
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2020-08-31
只看该作者 板凳  发表于: 09-11
遇到过这种情况,坐标文件对的,丝印图不一样,当时和客户确认过,离线编程导入能发现
在线newinsmt
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2004-02-17
只看该作者 来自SMT之家移动触屏版 报纸  发表于: 09-11
遇到太多这种丝印印反的情况,有的以geber为准,有的以图纸为准,反正就是要及时确认。我们都是宣导产线,不可私自按图纸调。偶尔有错的,也没客户投诉,毕竟他们错在先。
在线资江漂流
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2007-05-05
只看该作者 地板  发表于: 09-11
做程序时,坐标位号和图纸位号有差异,就要发现,并提出反馈
1条评分金币+5
smtluhui1988 金币 +5 不顶不舒服斯基 09-12
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2018-08-13
只看该作者 地下室  发表于: 09-11
丝印相反那么坐标肯定也是跟着反的,导出来的坐标是跟着文件的,有问题及时反映,不能私自更改
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2014-11-09
只看该作者 7楼 发表于: 09-12
这种情况我碰到很多,都是及时跟客户确认,客户有提供坐标文件,按照坐标文件贴片,当出现争议或不确定时要及时和客户确认,我就是好奇既然客户提供了坐标文件为什么不按照客户的坐标文件贴呢?
离线smtluhui1988
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2011-05-06
只看该作者 8楼 发表于: 09-12
不顶不舒服斯基
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2020-07-11
只看该作者 来自SMT之家移动标准版 9楼 发表于: 09-12
支持,顶!
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2020-03-20
只看该作者 10楼 发表于: 09-12
按理说,一切肯定以BOM为基准,坐标文件肯定是为参考,但是发现有不一样的地方,哪怕是一丢丢的疑问都应该和客户沟通确认好,这才是正道啊
离线edisonmo
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2017-12-19
只看该作者 来自SMT之家Android客户端 11楼 发表于: 09-13
客户是老大!
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2017-09-18
只看该作者 12楼 发表于: 09-16
bom 坐标文件应该统一,不一样要及时提出与客户确认
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2020-08-17
只看该作者 13楼 发表于: 09-16
有疑问的,要先和客户确认清楚再批量;
没有及时发现异常,客户也会质疑的;
离线weiqindd
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2018-03-08
只看该作者 14楼 发表于: 09-17
立场不一样,但事实是客户是上帝,不管他错没错,只要你这边有疏忽不到位,没及时确认,那么问题责任还是在加工厂这边,除非你这边是完全没错,并无疏忽,发现问题找客户确认过了还是错,那才不关你的事