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[求助]SMT品质一致提升不上来,怎么办 [复制链接]

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离线huangzhenqin
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2021-04-29
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2022-05-19
生产中都觉得生产的产品都还好,但是到客户手上产品都有问题,问题都很多,怎么样才能控制住品质这一块
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离线yuanzhou
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2013-01-20
只看该作者 沙发  发表于: 2022-05-20
这事就像某种两性关系,男的觉得我这又大又粗的,女的觉得你这是牙签搅大缸,属于关系认知误差。说回重点,你要知道客户需要什么,客户爽不爽,而不是你自己感觉爽就好了。
离线402189400
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2021-05-29
只看该作者 藤椅  发表于: 2022-05-20
提高自身质量标准。从源头杜绝客户反应的问题。慢慢的就会好很多
离线盆满钵满
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2017-07-29
只看该作者 板凳  发表于: 2022-05-20
说的不具体 ?
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2018-08-13
只看该作者 报纸  发表于: 2022-05-20
加强与客户的沟通,客户就是上帝。客户反馈的问题要重视起来,给员工树立品质意识,不能自己认为没问题就没问题。不良产品返回厂里,分析产生问题的源头,过程及对改善不良的对策形成报告给客户。避免类似的事情再次发生。
离线844127146
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2018-03-14
只看该作者 地板  发表于: 2022-05-20
回 yuanzhou 的帖子
yuanzhou:这事就像某种两性关系,男的觉得我这又大又粗的,女的觉得你这是牙签搅大缸,属于关系认知误差。说回重点,你要知道客户需要什么,客户爽不爽,而不是你自己感觉爽就好了。 (2022-05-20 08:02) 

很形象,很生动,精辟
离线sxczlq
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2005-12-27
只看该作者 地下室  发表于: 2022-05-21
回 yuanzhou 的帖子
yuanzhou:这事就像某种两性关系,男的觉得我这又大又粗的,女的觉得你这是牙签搅大缸,属于关系认知误差。说回重点,你要知道客户需要什么,客户爽不爽,而不是你自己感觉爽就好了。 (2022-05-20 08:02) 

多年混迹论坛的人才啊,一针见血,形象生动,引人入胜。
离线sxczlq
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2005-12-27
只看该作者 7楼 发表于: 2022-05-21
具体问题分析,客户投诉什么问题,这个问题在内部是否存在,存在概率,占比,内部拦截率,漏出原因,等等。
离线木公下
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2012-04-04
只看该作者 8楼 发表于: 2022-05-21
把对方质检员挖过来,一劳永逸
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2016-07-07
只看该作者 9楼 发表于: 2022-05-23
回 sxczlq 的帖子
sxczlq:多年混迹论坛的人才啊,一针见血,形象生动,引人入胜。 (2022-05-21 09:39) 

人才聚集地
离线mouse2236595
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2014-01-13
只看该作者 来自SMT之家移动触屏版 10楼 发表于: 2022-05-23
具体是什么原因,虚焊还是立碑。
离线xiongxiong01
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2020-03-26
只看该作者 11楼 发表于: 2022-07-23
了解客户产品属什么级别,再自己制造出的产品品质是否符合其对应的级别,具体问题具体分析解决
离线bbsand
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2014-11-27
只看该作者 12楼 发表于: 2022-07-25
我们公司也遇到这种问题,虚焊什么的能难查出来,逼不得已,公司加了通电测试,品质才好多了
离线有智为
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2016-04-16
只看该作者 来自SMT之家移动触屏版 13楼 发表于: 2022-07-25
分析产生问题的源头,过程及对改善不良的对策形成报告给客户。避免类似的事情再次发生。
离线紫梦蓝烟
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2022-08-18
只看该作者 14楼 发表于: 2022-08-18
很形象,很生动,精辟.