SMT之家论坛 -> 质量系统审核及维护精华 -> 上传书籍《ISO9000：2000认证通用教程》 登录 -> 注册 -> 回复主题 -> 发表主题


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liucqhy 2006-06-08 19:00
在smthome上获得不少的资料，这次也上传一本《ISO9001：2000认证通用教程》，为网站尽一份力，该资料版权为作者所有，仅可供学习参考，不可用于任何商业目的。
此书是对ISO9000：2000版标准及其主导的质量管理思想作了全面阐述。犹为重要的是对其中的八项质量管理原则及顾客满意战略实施作了详细论叙，同时对质量体系内部审核作了大范围、全面的讲解，是一本从入门到精通质量管理体系的好书！希望通过学习此书与各质量爱好者共同进步。
本书共分为八个RAR压缩档上传。
目录：
上篇：ISO9000：2000族
第一章    ISO9000认证之路
第二章    八项质量管理原则
第三章    ISO9001：2000标准详解
本篇   案例与思考
中篇：ISO9000：2000顾客满意战略教程
第一章    顾客满意是未来质量管理的核心
第二章    顾客群体细分及顾客要求识别
第三章    顾客满意度测量
本篇   案例与思考
下篇 ISO900：2000内部审核员教程
引子 要注重提高审核员的各项能力
第一章    质量管理体系内部审核
第二章    审核思路与审核要点
第三章    内审策划与准备
第四章    内审实施——现场审核（一）
第五章    内审实施——现场审核（二）
第六章    纠正和跟踪验证
第七章    审核员
第八章    质量管理体系内部审核员培训练习

jcf999 2006-06-09 00:18
文件打不开啊，谢谢楼主！

爱在深秋 2006-06-09 02:23
顶搂住，把剩下的继续上传！

jakedzb 2006-06-09 08:19
这份资料挺实用的,期待LZ下面部份.谢谢

随变 2006-06-09 08:35
谢谢你的分享，希望继续上传，呵呵。
非常感谢，很实用的资料！

alex_yang 2006-06-09 08:47
望LZ继续上传，好资料，正给我救急。

luo_ny 2006-06-09 08:48
谢谢分享，希望继续上传。

人在江湖 2006-06-09 09:13
希樓主早點把剩下的傳上來。

li1 2006-06-09 10:43
谢谢楼主好资料共享,请继续上传完整.

lindsay 2006-06-09 11:13
谢谢楼主的分享，剩下还有吗？是否要全部下载了才能打开啊？

liucqhy 2006-06-09 12:11
第二部分,每天上传两个压缩档。

98918 2006-06-09 17:35
謝謝樓主，還差一個訝，謝謝上傳訝，

hqtedl 2006-06-09 20:21
非常感谢!不过楼主,解压缩不成功,似乎还差附件.

liucqhy 2006-06-10 13:01
第三部分,还差一部分两个压缩包,星期一上传。

爱在深秋 2006-06-10 14:31
不错不错，楼主加油！

li1 2006-06-11 08:08
楼主努力哦,耐心等待呀.

98918 2006-06-11 08:36
不错不错，楼主加油！還差附件哦

liucqhy 2006-06-12 12:51
最后一部分,共八个RAR压缩包,全发送完毕,请将八个压缩包放一起解压。

hqtedl 2006-06-12 13:40
感谢楼主！可以完全解压。
文章对如何通过ISO9000阐述很彻底，及审核后的不符合项的纠正指导性较强。

norush 2006-06-12 15:18
不错的书　谢谢楼主了　解压没问题　扫描的也不错

shsjf 2006-06-12 17:06
不错的书　谢谢楼主了

jelit 2006-06-12 18:23
楼主，太谢谢你的资料了，It's very kind of you

owenchan 2006-06-12 19:29
加油啊！楼主，好想，好想看啊！

yubin1211 2006-06-12 20:31
谢谢你的分享，呵呵！非常感谢，很实用的资料

爱在深秋 2006-06-12 23:02
真的非常适用，谢谢楼主！

98918 2006-06-13 08:14
不错不错，楼主加油！我的怎麼解壓不了壓訝

98918 2006-06-13 08:16
資料應該不錯啦，可是該怎麼將其完全解壓呢。多謝啦!!

pigeonzp 2006-06-14 03:14
LZ太具体了，thank you

liucqhy 2006-06-14 08:00
解压方法,是将八个压缩包,放在一块,用RAR解压软件进行解压。只要八个压缩档在同一方件夹，同时安装了RAR解压软件，双击其中任一个压缩包，都可以打开软件。

natianbiao 2006-06-15 21:32
不错不错，楼主加油!
謝謝啊.

isozxh 2006-06-17 12:23
感谢楼主的分享，不错的书，加油呀。

huangcy 2006-06-17 12:32
谢谢楼主好资料共享,请继续上传完整.

bruceshih 2006-06-18 22:05
望樓主继续上传，好资料，给大家參考。

guo1836 2006-06-19 18:06
先瀏覽了一下，對做內審工作很有幫助，^.^

ilaohuyou 2006-06-20 10:37
还有呢，打不开，加油，等着

liucqhy 2006-06-20 19:20
已全部上传完了，只要将八个压缩包放在同一个文件夹内，用RAR解压即可。前面已有很多人都能正常解压打开。

hhy710307 2006-06-20 20:02
多谢,多谢,可以好好学习.可以好好学习

cqzhanpeng 2006-06-20 21:02
好东西，一定要顶上去。

wawafish 2006-06-21 19:29
感谢lz有这么好的资料分享。我为人人，人人为我。共同提高。

freejones 2006-06-22 08:43
非常有用的东东，学习中

wang00% 2006-06-23 08:12
还找不开啊，可以把ISO9000认证通用教程.part07.rar传上吗？

wang00% 2006-06-23 12:52
"#13楼说:

第三部分,还差一部分两个压缩包,星期一上传。"
还打不开啊

liucqhy 2006-06-23 15:32
各们朋友：   请将全部八个压缩包下完后，一起解压。我下载试了一次，完全没有问题。打不开的朋友一定是没有将压缩包下完，因为在第二页还有第七、第八个压缩包没下。

liucqhy 2006-06-24 08:23
楼上的朋友[size=1][/size]
  你应该是没有将八个压缩包下全。如果你实在下不了，请将你下不了的压缩包号和你的邮箱号留下，我发电子邮件给你。

liucqhy 2006-07-01 19:06
朋友们应该可以顺利下载了吧！

tendylau 2006-07-01 21:50
天啊
我找了好久了
楼主
谢谢你了
I love you

liucqhy 2006-07-17 19:08
想不到被转移到这来，都没人看得到了！

lanchunrong 2006-07-21 14:20
谢谢楼主把资料给大家分享.

可是我的电脑没有PDF档的支技,所以打不开.可以把它们转为POWERPOINT档吗?我正急用呢,不胜感激.谢了!

liucqhy 2006-07-24 12:51
你可以到网上下一个PDF的阅读软件呀！可以到下面的网址下一个小巧的阅读器，只有828k。http://down.tfol.com/down/soft/pc/apply/read/web/ihtml/2004-11-10/20041110,100633,18090.shtml

lucyan 2006-07-31 21:19
好东西啊，楼主，谢谢分享


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