[原创]务实的质量成本管理(高级研修+现场咨询+蒙牛工业园考察) [复制链接]

务实的质量成本管理
(高级研修+现场咨询+蒙牛工业园考察+质量人篝火晚会)
8月21-23日 • 呼和浩特  
       
  创造利润是企业生存和发展的前提，没有客观有效的指标衡量现况，改善活动犹如没带罗盘或在迷雾中行走，您有可能凭着经验到达目的地，却更有可能在迷雾中失去方向。
  质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据，通过完善的管理体系和流程控制，实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化；实现质量管理由定性向定量的转变，提升员工的关注度，加快缺陷的改进速度。削减质量成本可以降低产品总成本，健全企业内部控制。通过量化产品质量损失、工作质量损失、剩余质量损失，帮助企业挖掘“矿中黄金”，不断提升企业的核心竞争力。
为帮助企业将质量成本管理落到实处，中国机械质量协会、中国电子质量协会、兵器工程师进修大学、中企联管理顾问有限责任公司联合举办“务实的质量成本管理” 高研班。支持单位：中国质量报， 承办单位：中企联管理顾问有限责任公司

一、为什么要参加：
1、分析质量成本管理短板，分享知名企业成功经验。博采众长，为我所用
2、帮助您把质量成本管理工作落到实处，让企业“矿中黄金”变成现实
3、阐述质量成本管理与企业经营大系统整合思路，开创企业量化管理新局面
4、课堂教学与知名企业考察相结合；同行交流、跨部门交流、跨行业交流相结合；老师分析案例与企业领导现身说法相结合。让每位学员都能从不同的角度进行观察，并进行对比和碰撞；让智慧的火花转化为实际应用的能力

二、课程内容：
第一部分：质量成本有什么用？经典案例对我们的启示！
1、没有量化就没有管理！如何将各项工作量化？
2、建立模块，用数据说话；统一计量，量化对比
3、建立基础数据平台；便于抓关键的少数
4、易于操作，效果显著1：生产和业务运行过程中的浪费现象得到量化，形成可考核的经营指标，从而把浪费纳入目标管理平台
5、易于操作，效果显著2：形成“经营”氛围，用金钱的概念使浪费体现的更直观，更有震撼力，使员工注意到工作中每一处浪费，形成了“人人心里有本帐、人人会算浪费值”的氛围。


第二部分：质量成本管理相关知识准备
1、实际问题：为什么推不动？实施周期能不能短一点？
2、解决方法：
    快速领悟：财务人员必备的体系知识
    快速掌握：质量人员必备的财务知识
    彻底搞懂：质量成本/产品成本/利润生成
    彻底搞透：质量成本/质量管理/质量代价
    实战演练：质量如何与财务的协同
    现场模拟：如何与老板达成共识

第三部分：质量成本棘手问题与解决
1.    质量成本管理的常见问题
2.    质量成本规划和资源配置
3.    质量成本实施流程分析与改进
4.    识别产品寿命周期的质量成本
5.    数据采集渠道的建立与梳理
6.    质量成本管理职责分析与改进
7.    质量成本科目设计分析与改进
8.    质量成本取数与帐表图勾稽关系
9.    质量成本电算化系统设计与实施
10.    质量成本管理文件的改进方向
11.    相关部门沟通障碍的化解与缝合
12.    质量成本管理制度的建立与活用

第四部分：深度质量成本管理
1、质量成本与财务管理接口分析
2、质量成本与质量管理接口分析
3、质量成本与物资管理接口分析
4、质量成本与生产管理接口分析
5、思考：质量成本与研发管理？

第五部分 ：现身说法——我们是怎样做的
1、质量成本分析报告展示和讲解，帮助您解决：
——对实际质量成本科目的确定，解决适用与有效问题
——质量成本管理流程展示，解决职责与接口定位问题
——对质量成本的综合分析：分析什么、怎样分析、采取什么方法分析、对分析后问题的处理
——重点：明确开展质量成本管理工作的落脚点问题
——根据实际案例，对质量成本实际操作结构和特征进行认识，解决如何设计一个适宜、有效的质量成本框架结构。

2、对一个实际的《质量成本控制程序》进行剖析，帮助您解决：
——开展质量成本管理工作的目的是什么，如何蠃得领导的共识与支持，如何得到相关部门的配合，解决我们自身的认识误区
——职责如何进行确定，制定容易操作难，关键点在哪里
——对整个工作程序的描述：明确科目包括的内涵，数据如何进行收集和核算，核算统计的要求，编制质量成本分析报告，质量成本目标与计划的制定等相关内容

3、质量成本计划表格和明细内容展示说明、质量成本统计表和质量成本各统计明细表展示说明，数据收集问题如何解决？

4、如何应用质量成本分析的结果
——解决如何利用质量成本数据的趋势变化进行改进。探讨如何将将质量管理的理念、质量管理的方法应用到质量成本管理中。

5、探讨降低质量成本的途径与措施
——如何将质量成本控制在一个与企业生产经营整体运作相联系的合理区间范围
6、质量成本管理改进的方向

第六部分：质量成本现场对话会（预备主题+报名学员需求）
1.    质量成本自我诊断的思路？
2.    如何在不影响现行财务核算的情况下，从财务帐中抓取质量成本数据？
3.    质量原因造成的停工损失，不合格品项目在财务账面中无法反映，怎么办？
4.    质量成本细化到产品线，尚存一定难度，如何解决？
5.    在外部故障成本中，如何落实责任问题？
6.    质量成本目标设定的依据？测算方法是？
7.    质量成本项目粗细的把握？数据总是不真实的原因？
8.    工作质量损失通常大于产品质量损失，怎样衡量？
9.    单价小批量企业如何进行质量成本控制？
10.    质量成本管理体系文件只是流于形式，缺什么？
11.    全面统计废品工时费用，材料费用的方法？
12.    质量成本核算和分析结果如何在质量管理中应用？
13.    多工序产品的质量成本追溯非常困难，如何解决？
14.    批次/项目质量成本管理的质量跟踪方法？
15.    岗位工资变动较频繁，简便的工时费统计方法是什么？
16.    由于三包费用结算节点的不统一，造成质量成本数据不能代表这一期间的产品质量现状，如何解决？
17.    质量成本分析的数据往往不能引起领导层的重视，怎么办？
18.    以研制为主的企业，数据统计子样少，无法通过不同批次研制中发生的质量成本找出存在的问题，问题突破点在何处？如何开展质量成本统计分析？
19.    如果只统计内、外部损失，如何管控废品、返修、停工、质量事故处理费？报表传递流程？如何分析与改进？
20.    如何策划和编写让老板满意的质量成本内培教案？从哪里如手，基本思路是什么？
21.    质量改进与质量成本降低？质量成本管理的下一步？
第七部分：“与曾有经历者面对面”头脑风暴会
第八部分：知名企业考察与篝火晚会
1、考察企业：蒙牛工业园，感受蒙牛创新超速发展的神话
蒙牛从1999年起步,1000多万元起家,经过短短七年多时间,取得累累硕果,打造了国内乳制品第一品牌,并逐步走向世界."蒙牛•中国牛•世界牛",蒙牛的成功源于创新,其创新发展的成功实践对我国建设创新型企业有重要启示.
2、 昭君文化节活动
3、 质量人篝火晚会：预备主题
    质量成本管理瓶颈与突破口
    质量岗位胜任力与老板认可度
    化解人际冲突与跨部门合作
    质量工具的选择与实际应用
    供应商质量管理的重中之重
    质量人职业生涯规划与发展

三、讲师介绍：
 邓老师
    中企联高级顾问、中国电子质量协会、兵器工程师进修大学等多家机构特聘质量成本讲师
    擅长培养学员高效学习质量成本的能力，带领学员在思维碰撞中把握关键，吸收落地
    擅长从财务与质量等多个维度，阐述质量成本管理的瓶颈问题及解决之道
    多年质量成本专题培训与辅导经验，500家以上知名大中型企业培训与辅导经历。学员来自：深圳联想、深圳华为、爱普生技术（深圳）有限公司、海信集团、青岛朗讯、克莱斯勒、福田怀柔汽车、福田发动机、福田天津雷奥动力、一汽大众、一汽轿车股份、东风汽车、奇瑞汽车、南汽集团、广西柳州汽车、东风日产发动机公司、宇通汽车、郑州日产、济南重汽、夏利汽车、金杯汽车、长安汽车、哈尔滨轻型车、郑州轻型车等全国80%以上整车厂及重点大型汽车零部件厂、辽宁国防科工办、山东国防科工办、航天科工集团/航天科技集团/航天时代电子集团（航天11所，12所，13所，15所，17所，18所，19所，211厂，25所，201所，206所，704所，706所，200厂等）、北京长空机械、珠海摩天宇航发动机维修有限公司、沈阳三菱航天发动机公司、航天东安发动机、中电集团8所、10所、53所等60%以上电子研究所及配套单位；兵器工业集团/装备集团大型企业多家、新飞集团、康佳集团、华录松下、富士通天电子、中山市欧普照明股份、爱默生环境优化技术（苏州）有限公司、合肥ABB变压器有限公司、深圳长城开发科技股份、万科企业股份有限公司、卡西欧电子科技（中山）有限公司、深圳天马微电子股份有限公司、卓望数码技术（深圳）有限公司、艾欧史密斯电气产品（常州）有限公司、爱默生网络能源有限公司、日立电梯（中国）有限公司、惠州tcl金能电池有限公司、深圳市大族激光科技股份有限公司、锐高照明电子（深圳）有公司、惠州东风易进工业有限公司、珠海市盛航电子股份、重庆ABB江津涡轮增压系统有公司、广州冷机股份有限公司、杜邦中国集团有限公司、中山大洋电机、长城电脑显示器公司、豪顿华工程有限公司、苏州聚力电机、重庆隆鑫集团、安费诺（厦门）有限公司、天津中石化、第一机床集团，北京飞机维修工程公司、天津雷沃动力有限公司、许继集团，时代集团，济南钢铁，广东花冠钢铁、水城钢铁，石家庄钢铁，包头钢铁、武汉锅炉、哈尔滨锅炉、金隅集团、长沙卷烟厂、天津卷烟厂

 沈老师
  国家注册质量管理体系审核员、国家注册质量工程师。某大型企业质量负责人，厂经济技术创新专家暨评审委员会委员。
  企业二十余年管理经历，从事过产品加工、装配、生产计划、生产调度、设备计划、检验管 理、计量管理、质量管理等工作，对制造业整个生产过程和质量控制积累了丰富的经验。
  在企业中，80年代初期参与了企业引进全面质量管理工作的实践活动，参加了企业开展的QC小组活动，并获得过机械工业部、北京市和国家QC成果奖。参加了二级企业升级评定、 工艺突破口考核、市级和部级质量管理奖迎检、出口产品许可证评定、检验机构认证等工作。参与了企业CIMS计算机集成制造系统当中计算机辅助质量管理、产品可靠性试验评定等工作。参加了企业贯彻GB/T10300、GB/T19000——ISO9000质量管理体系标准工作，参加了贯GB/T10300标准的《质量手册》编写工作。参加了贯GB/T19000-ISO9000标准的企业《质量手册》、《程序文件》和相关作业指导文件的编写工作。主持策划和主持编审了企业第二、三、四版质量管理体系系列文件。同时参加了中国质量认证中心组织的外审工作。近年来主持策划了企业市级名牌产品和中国名牌产品的创建工作，企业质量成本运行管理工作和质量统计过程控制与供应商管理控制软件的应用工作，参加了企业实验室认可评定工作，以及企业经济技术创新评审工作等。主持了对外相关公司的体系建立、文件编写和审核工作。为内部和外部进行了相关的管理理论、管理经验和管理方法的讲座与培训。
长期供职于企业，在实践中积累了丰富的经验，具有较强的组织策划能力、分析判断和处理问题的能力、组织协调沟通能力和人际关系能力，得到了内部和外部各方面的认可。

四、培训方式：
讲授结合思考、案例分析、现身说法、互相交流、分组讨论、头脑风暴、模拟训练

五、参加对象：
总经理/厂长、总工程师、运营中心负责人、财务部长、质量成本主管、质量部长/处长/课长、成本主管、生产部长/处长等领导、经理办、总工办、质量部/处/课、财务部/处、生产部/处、工艺部/处等有关部门

六、培训时间、地点： 8月21-23日 • 呼和浩特  
培训费：2280.00/人，(含资料、讲义、结业证书、合影、茶点、午餐）。住宿统一安排，费用自理。






七、客户互动中心
电 　话：010-67504866（兼传真）联系人：邓老师 （13521463692）
   
公司名称（盖章）    
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