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[求助]求助一份客诉确认表，有请发邮箱heyuanfang56@163.com谢谢 [复制链接]

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离线hshhyf
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2012-03-16
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2012-04-25
求助一份客诉确认表，有请发邮箱heyuanfang56@163.com,谢谢！
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离线g-shengxian
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2011-02-08
只看该作者 沙发  发表于: 2012-04-27
楼主的工作做的很细仔，呵呵...建立一个客诉不良处理记录表，按不良的轻重分级：一般的现场解决处理，比较严重的，回复书面定期改进措施，重大的质量事故要写大报告，如8D之类的...
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