如何使公司的检验标准统一？ [复制链接]

1、      公司内部的检验标准与客户的标准是否要加严？
2、      如何使IQC与IPQC的标准不发生差异？
3、      IPQC与在线检验QC的标准该如何统一？
4、      QA与IPQC的检验标准发生偏差如何处理？

我以往工作中出现以上几个方面的的争议，请各位大侠议议该如何处理。

我个人的经验如下,请各位斧正:
1.客户标准与企业标准,企业内部标准的相互关系应该是:客户标准要严于企业标准,客户和企业要充分相互了解相互的标准.企业内部的标准一般是前紧后松,IQC的标准要严于制程的标准,制程的标准要严于出货的标准.
2.如上述所言,IQC的标准要严于制程(IPQC)的标准.
3.IPQC在线检验QC的标准应该是统一和一致的,不应该出现矛盾.IPQC的定位应该是检查\稽核\合作和培训的角色.
4.QA与IPQC的检验标准发生偏差时要以QA标准为基准.标准的制定要依据"制程(IPQC\QC的标准要严于出货(QA)的标准"的原则,一般就很少出现偏差.
另外,标准是动态的,要定期更新,人员要的培训和轮换很重要.

楼上的说的不错,虽我做的行业跟你们不同,但也是深有体会,带有全面质量管理的因素在里面

我说说我们公司吧，由工程部出面制定企业统一检验标准。

我认为要定好运作定义(Operation Definitions),OD定好以后,大家有统一的认识就不会出现这样的问题了,例如:机场准时起飞的例子:其OD如下:飞机仓门关上10分钟内起飞都算准时起飞,假如没有此OD,飞机仓门关上5分钟后起飞,张山可能认为飞机准时起飞,但李四可能是不同的看法,只有有大家都清楚的OD,才能避免发生争议!

我個人認為出貨檢驗前的檢驗應該是最松的,生產線上的檢驗標準應該是最嚴苛的!
標準是可以統一的,只要擬定通用的檢查標準即可,關鍵是在於有特殊的情況而造成檢驗的主觀不統一.

下面是引用david220于2005-05-09 12:20发表的:
我个人的经验如下,请各位斧正:
1.客户标准与企业标准,企业内部标准的相互关系应该是:客户标准要严于企业标准,客户和企业要充分相互了解相互的标准.企业内部的标准一般是前紧后松,IQC的标准要严于制程的标准,制程的标准要严于出货的标准.
2.如上述所言,IQC的标准要严于制程(IPQC)的标准.
3.IPQC在线检验QC的标准应该是统一和一致的,不应该出现矛盾.IPQC的定位应该是检查稽核合作和培训的角色.
4.QA与IPQC的检验标准发生偏差时要以QA标准为基准.标准的制定要依据"制程(IPQCQC的标准要严于出货(QA)的标准"的原则,一般就很少出现偏差.
.......

我不是做品管的，但我对david220所说的第1条有疑问：……客户标准要严于企业标准……？

这样品质怎么能保证？岂不是出厂的产品很大部分是不满足顾客要求的？？？

是否应该是企业标准严于客户标准

我是做工程的,我司是待料加工,客戶一大群,要制定一個企業內部標準很難,所以品保對客戶的溝通很重要,隨時了解產品的要求,把信息反回給我工程,我工程即定材料的標準給品保IQC參考,只是參考,還的品保說了算,制程主要工藝數據依我工程SOP要求,外觀品保與客戶溝通得到信息處理,出貨品保自已定.

完全同意樓上所說的內容.同我想法一樣.

工程部制定标准??

应该是品保部制定吧!

各位说的都不错，但我认为每一个职位都有他不同的工作范围，IQC或是IPQC也好，来料检验与制程检验他们分管的范围不同，但IQC应该比IPQC要严格， 没有好的物料怎么会有好的品质呢？
我有一个问题想请教大家：当你在生产线发现问题后， 你的领导又不在，全靠你一个人处理好事情，这时你应该怎么去做好你的工作呢？
我是一名外发IPQC， 我在这份新的工作面前感觉有点吃力。 现在常驻供应商监督他们生产大家可以给我提些建议吗？谢了

由于信息的发达，现代质量管理在企业的经营中已经越来越重要了，统一标准的方法我认为主要是作品质经理或主管的要非常熟悉产品工艺技术，在公司整个检验过程中统一策划一下，形成尽量统一的规范，就能好一些！