急！急！急！如此现状，请各位大侠及版主给我支支招吧！ [复制链接]

我公司是属于一来料加工厂，老总宣称产品品质由各个拉拉长负责，但实际情况是全靠质控组全检出来的，本公司品质管理只设质控组对各个工段完成品实施外观目检，功能测试还是生产部的，生产部从经理到检验员素质低下，无质量意识，总认为品质是品检人员的事，从不主动进行且好像也不懂进行本工段之质量控制，连QC检验出的不合格都敢私自混出货，公司给品质的人力又不够，没有QE工程师，从SMT-插件-组装-测试就每个工段安排2个QC检验员进行外观全检，测试都是生产的，品质人员拼命的检验，生产拼命的制造不良品，QC拉长将检验记录做详细之日报、周报、月报且还在工厂看板上公布但一点效果都没有，每次报表都发给工厂每一个人，包括老总，但没有一个领导出来主持一次品质会议，开给生产的改善报告一个星期都收不回来，他给你弄丢了，气死人，你去教他怎么做，他懒得理你，对品质及工程提出的问题总是想尽办法推脱责任。老总从不说生产经理，但总是说品质无能，今天还把我和经理（技术质量部经理）叫到办公室去K了一通，你说这叫什么事？

  各位说说看，像我们这种工厂的架构设置，没有QE，连IQC、QA也没有设，老总还美其名说：每个工段的QC检验员既是来料检验员也是QA，各位，如此分工可能吗？品质要是能把好下线成品目检观做好记录，即时的反映问题就已经很足够了，生产线像现在这种情况，你说我怎么来推动制程质量的提升和品质改善呀？
  另补充一点：（本公司通过ISO9001：2000认证，流程及各岗位作业指导书一个不缺，记录完善，但就是不能执行，记录和统计都没起到实际作用。）


  各位大哥，请帮助我出出招吧！

关键是你的老板，如果你的老板不支持品质，就是你的能力再强，你也是没办法搞定！
还是多与老板沟通沟通，让你的老板多了解一点质量的重要性吧！

呵呵，我是技术部门的，我们公司质检处就厉害了，出的质量问题每月有统计考核（考核要扣责任部门工资的），重大的质量问题通报批评加罚款（数额较大），连我们技术开发处也要退让三分（技术问题一样罚）。建议对质量问题进行统计分析，划清责任，责令责任部门限期整改，不能完成直接进行质量通报，重大的质量问题分析后直接向老总请示，一次不行2次，2次不行3次，不说追究责任部门的责任，起码不能说你们无能。

连QC检验出的不合格都敢私自混出货

这一点质量意识都没有嘛! 质量做的差就算了，但一定要控制不良品流到客户手里!

质量部门在我们这边很NB的哦，他可以考核其他部门的。

上面的朋友说的没错，关键还是与你做一次彻底老板沟通，没有上层的支持，再努力也的枉然。

如果真的一切离你太远，可以考虑第二点。

第二点：就按你自己的想法做一次大动作(抱最坏的打算)，做的好就好，做不好就闪。

拿它练练手也好，呵呵!


以上胡乱说的，仅供参考!!!!!!

1、先说服老板让他给你实权
2、每月出的质量报表标明责任部门，其部门绩效时以此为标准打分
3、每个月内审一次，将报表给老总
4、想办法多找一些客户来审核
5、如果还是没有效果，你就走吧

"老总宣称产品品质由各个拉拉长负责""老总从不说生产经理，但总是说品质无能，今天还把我和经理（技术质量部经理）叫到办公室去K了一通，你说这叫什么事？"
既然你的老总宣称产品品质由各个拉拉长负责,在他K你的时候你不会反问他?是你不敢?还是没想起来.
生产部的事先不要管了,先把老总搞定了.
将你们统计出来的不良品转换成财务损失数据(不防适当夸大一部分)只给老总一个人看就行.他关心的是钱.
如果你们通过体系认证,可以利用外审员一发现问题(不防私下透露一些内部问题给他),审核员会判定责任部门的.

多谢各位大侠的分析和指导，各位说的都很有道理，但问题是老板也知道是生产单位的问题，但他就是不去找生产单位追问个所以，只找质控单位要答案，明明是显而易见的问题，他就是不做处理，而是要我们质控进行报光、反馈，我实在猜不透老总想做什么？是要真正做品质改善呢，还是要开展文化大革命。

所以上面的兄弟們說的沒錯，你要搞定你們老總，去了解一下他是怎麼想的，我想那麼多的問題，不可能就你一個知道吧，說不定大家都心知肚明！

開企業不賺錢，不是洗黑錢吧，呵呵！

我们公司是属于集团公司的一个分公司，都亏损好几年了，但一直没有倒掉，老总换了好几个了，一般一个老总干一年，最近听说集团高层在发生变动，而且很严重，会不会影响到我们公司呀？是不是有什么大事要发生呀？感觉到公司里有一股说不出来的气氛，有一股暗流涌动。老总的脾气很怪，连我们经理都摸不透，感觉到是要用品质来牵制生产，用生产反过来又牵制技术，因为，技术和品质是一个部门的。JCY ，给我支支招吧！在这样的公司和氛围下能干好工作吗？我是不是该启程了呢？

之前有类似的感受,建议你选择离开.高层的重视对从事质量管理的工作人员来说是非常非常的关键!ISO9001:2000八项基本管理原则第二条:领导作用已体现了企业要想成功,无领导支持和重视是不太可能的,当然也需全员参与!

同意10楼说的~~

楼主真可怜！
走吧，勇敢一点!!!
不然你的前途渺茫啊
老板不是伯乐啊，真悲哀

我觉得还未到走人的时候，至少先试试楼上的几位给你出的主意嘛。至少走的时候，能对自己说：“我已经尽力了，无愧于公司的。”

下面是引用fsl2008于2005-07-25 23:03发表的:
呵呵，我是技术部门的，我们公司质检处就厉害了，出的质量问题每月有统计考核（考核要扣责任部门工资的），重大的质量问题通报批评加罚款（数额较大），连我们技术开发处也要退让三分（技术问题一样罚）。建议对质量问题进行统计分析，划清责任，责令责任部门限期整改，不能完成直接进行质量通报，重大的质量问题分析后直接向老总请示，一次不行2次，2次不行3次，不说追究责任部门的责任，起码不能说你们无能。

老总/老板不支持也不行呀！

楼主，你不如向老板建议：撤掉质量部门，还省不少人工呢？